Conditions de règlement

Conditions de règlement

 1 - PAIEMENT SECURISE via PAYPAL

PayPal est un service sécurisé qui contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.Paypal est gratuit pour l'acheteur. Le vendur paie une commission. 

2 - PAIEMENT SECURISE PAR BLUEPAID (en cours d'activation)

Nous vous proposons le paiement par carte bancaire à la fois simple et sûr. Les technologies utilisées par Bluepaid permettent d’assurer une sécurité quasi-totale des paiements en ligne par cartes bancaires et cartes de crédit. Tout le process de paiement entre l’acheteur et le commerçant, en passant par BLUEPAID est entièrement crypté et protégé d’une part grâce au protocole SSL, d’autres part grâce aux logiciels bancaires et monétiques mis en œuvre.

C’est ainsi qu’à aucun moment, le numéro de la carte bancaire ne circule en clair sur Internet. D’autre part, Bluepaid étant l’interface entre le client et le commerçant, ce dernier n’a jamais connaissance du numéro de la carte, numéro qui n’est non plus pas imprimé que quelque document que ce soit.

Bluepaid ne conserve pas non plus les numéros de carte après avoir transmis la transaction de paiement à la banque du commerçant. Elles ne font que transiter par ses systèmes.

Ainsi, aucune personne n’a accès aux coordonnées des cartes bancaires des acheteurs.

3 - PAIEMENT PAR  VIREMENT BANCAIRE  OU PAR CHEQUE

Envoyez-nous votre commande par courriel sans passer par la boutique. Nous vous enverrons alors une facture proforma avec nos coordonnées bancaires.Votre commande sera préparée puis expédiée dès réception  de votre virement ou de votre chèque (habituellement de 3 à 5 jours).  

  • Vues: 2335

CGV

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues avec Audicrim, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits. 

ARTICLE 1 : Mentions obligatoires

Le site Internet audicrim.com est un service de AUDICRIM 424 rue de Lisbonne  BP 50029  83514  LA SEYNE SUR MER

SIRET : 316 449 990 00076

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  Tél. : 04 98 03 06 94

ARTICLE 2 : Caractéristiques essentielles des produits et services vendus

Le site Internet audicrim.com propose l'édition et la distribution de livres imprimés ou numériques.

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

ARTICLE 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en  € ou en $ toutes taxes comprises.

 En cas de commande livrée dans un pays autre que la France métropolitaine, le client est l'importateur des produits qu’il achète. Pour tous les produits expédiés hors des collectivités d’outre-mer ou de l’Union européenne, la facture est établie sur le prix hors taxes. Le client est seul responsable des déclarations et paiements de tout droit de douane ou autre taxe susceptibles d'être exigibles dans son pays. Les frais de livraison sont inclus dans les prix des produits pour la France et les pays européens.

ARTICLE 4 : Délai de disponibilité des produits 

Le articles vendus sont en principe disponibles et livrés dans un délai de 24 à 72 heures par colissimo ou lettre suivie. En cas de réimpression, le délai peut être de un mois. 

ARTICLE 5 : Commande

5-1 Commandes des professionnels

Si vous êtes professionnel, vous pouvez nous adresser une demande d'information ou de prix par notre email  : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pour commander, vous devez joindre un bon de commande en précisant bien vos coordonnées et vos demandes spécifiques et pour les livres utiliser DILICOM. Vous pouvez aussi commander les livres édités par Audicrim chez  Viasocial ( Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) qui distribue nos livre. 

Si vous avez indiqué votre courriel, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande ou de son envoi sur l'adresse mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client.

5-2 Commandes des particuliers

Les commandes s'effectuent directement sur le site à la rubrique "acheter un livre" avec règlement par Paypal ou carte bleue ou par envoi d'un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour un règlement par virement. 

ARTICLE 6 : Livraison

Nous procédons à la livraison de votre commande en France métropolitaine y compris en Corse et dans les DOM-TOM et en Europe. La livraison a lieu à l'adresse indiquée par l'acheteur.

Nous expédions en colissimo suivie ou en lettre suivie selon la taille de l’envoi. Nous pouvons aussi expédier les envois par transporteur avec un supplément .

Les délais de livraison varient de 24 h à 72 heures en France   

ARTICLE 8 : Modalités de paiement

Vous pouvez régler vos commandes par carte bleue, chèque ou virement.

ARTICLE 9 : Conditions et délais de remboursement

Si votre article est arrivé détérioré, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de huit jours suivant la livraison. 

ARTICLE 10 : Réclamations 

Toute réclamation est à adresser par téléphone ou par courriel.

 ARTICLE 11 : Responsabilité 

 Conformément à l'article 1147 du Code civil, nous engageons notre responsabilité contractuelle de plein droit à votre égard en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu.

 ARTICLE 12 : Données à caractère personnel

 Les données personnelles communiquées à Audicrim sont strictement confidentielles. Elles ne sont pas revendues ni même communiquées à des tiers sans l’autorisation écrite du client.  

ARTICLE 13 : Juridiction compétente et droit applicable

En cas de litige entre le client consommateur et notre société, le droit applicable le droit français. Les juridictions françaises ont seules compétences pour trancher le litige. Les tribunaux de Toulon sont les seuls compétents en cas de litige.

  • Vues: 2497

Mentions légales

En vigueur au 01/01/2019 version 1

 Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des Utilisateurs du site Audicrim.com les présentes mentions légales.

La connexion et la navigation sur le site Audicrim.com par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.

Ces dernières sont accessibles sur le site à la rubrique « Mentions légales ».

ARTICLE 1 : L’éditeur

L'édition du site Audicrim.com est assurée par l'association Audicrim, 424 rue de Lisbonne 83500 LA SEYNE SUR MER. Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Bureau à Paris: 10 Bd Poissonière 75009 

Le Directeur de la publication est Mr Michel Muller. 

ARTICLE 2 : L’hébergeur

L'hébergeur du site Audicrim.com est la SAS OVH dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1 – France, avec le numéro de téléphone 08 203 203 63 (accès payant)

ARTICLE 3 : Accès au site

Le site est accessible par tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance.

En cas de modification, interruption ou suspension des services le site Audicrim.com ne saurait être tenu responsable.

ARTICLE 4 : Collecte des données

Le site n'assure aucune collecte et  traitement d'informations personnelles.

ARTICLE 5 : Cookies

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

En naviguant sur le site, il les accepte.

Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’Utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. L’Utilisateur pourra désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

ARTICLE 6 : Propriété intellectuelle

Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site audicrim.com, sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.

 

  • Vues: 3542
We use cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Certains d’entre eux sont essentiels au fonctionnement du site et d’autres nous aident à améliorer ce site et l’expérience utilisateur (cookies traceurs). Vous pouvez décider vous-même si vous autorisez ou non ces cookies. Merci de noter que, si vous les rejetez, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser l’ensemble des fonctionnalités du site.